PRÁVNÍ UPOZORNĚNÍ

Všechna práva k adrese ***www.villa-beller.com*** jsou vyhrazena. Veškeré informace a materiály, písemné i vizuální, které se nacházejí na této adrese, podléhají v rámci zákonem povoleného rámce autorským právům nebo jiným formám ochrany duševního vlastnictví patřícím: Vladimir Radenković, Poljanska cesta 12, 51414 Ičići, Chorvatsko, OIB: 00464065565, Nikoleta Radionov Karlović, Svetoklarska ulica 21, 10020 Novi Zagreb, Chorvatsko, OIB: 17537666235, Iliji Karlovićovi, Svetoklarska ulica 21, 10020 Novi Zagreb, Chorvatsko, OIB: 27909187290 a Verice Prusině, Siget 18a, 10020 Novi Zagreb, OIB: 23450521367.

 

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vladimir Radenković respektuje a chrání vaše soukromí. Při procházení stránek ****www.villa-beller.com**** zůstáváte anonymní a my neshromažďujeme žádné osobní údaje, pokud nesouhlasíte s používáním cookies (více informací o používání cookies najdete na stránce s vysvětlením cookies). Pro statistické účely si Vladimir Radenković, Nikoleta Radionov Karlović, Ilija Karlović a Verica Prusina vyhrazují právo shromažďovat údaje o návštěvnících na základě individuálních charakteristik.

Bez ohledu na výše uvedené při každé návštěvě našich stránek webový server automaticky ukládá soubory protokolu webového serveru (např. IP adresu – adresu, která identifikuje jednotlivý počítač nebo zařízení na webu).

Vladimir Radenković, Nikoleta Radionov Karlović, Ilija Karlović, Verica Prusina a naši autorizovaní smluvní partneři zpracovávají takto shromážděné údaje samostatně a nespojují je s jinými údaji.

V některých částech našich webových stránek můžete být v souvislosti s korespondencí, registrací, přihlášením k odběru novinek, rezervačními formuláři atd. požádáni o sdělení osobních údajů. Vladimir Radenković, Nikoleta Radionov Karlović, Ilija Karlović a Verica Prusina jako správci údajů zaručují a zavazují se, že budou všechny osobní údaje zpracovávat jako důvěrné v souladu s platnými zákony na ochranu osobních údajů. Poskytnuté údaje nebudou sdělovány třetím stranám ani neoprávněným osobám a budou použity výhradně pro účel, pro který byly shromážděny.

Osobní údaje budou zpracovávány do skončení smluvního závazku nebo po dobu, po kterou máme oprávněný zájem nebo právní základ pro jejich zpracování. V případě odběru newsletteru budou vaše údaje zpracovávány, dokud se neodhlásíte. V případě soutěží o ceny budou vaše osobní údaje zpracovávány do termínu stanoveného pro konkrétní soutěž.

Odběr newsletterů můžete snadno zrušit kliknutím na odkaz pro odhlášení v jakémkoli přijatém e-mailu nebo zasláním e-mailu na adresu **welcome@villa-beller.com*** , případně zasláním písemné žádosti na adresu Vladimir Radenković, Poljanska cesta 12, 51414 Ičići, Chorvatsko.

Pokud chcete vědět, které vaše osobní údaje zpracováváme a za jakým účelem, nebo pokud chcete podat zákonnou žádost týkající se vašich osobních údajů (přístup, omezení, výmaz, oprava, přenositelnost údajů nebo námitka), zašlete e-mail na adresu **welcome@villa-beller.com** nebo písemnou žádost na adresu Vladimir Radenković, Poljanska cesta 12, 51414 Ičići, Chorvatsko.

Pro zajištění hladkého provozu a zlepšení uživatelské zkušenosti používá tato webová stránka soubory cookie. Více informací naleznete na stránce s politikou používání souborů cookie.

Umístění serveru pro webovou stránku je fyzicky dostatečně chráněno.

 

ODMÍTNUTÍ ODPOVĚDNOSTI

Veškeré informace a materiály na této webové stránce slouží pouze pro informační účely. Vladimir Radenković, Nikoleta Radionov Karlović, Ilija Karlović a Verica Prusina se snaží udržovat údaje správné, aktuální a úplné, ale nepřijímají žádnou právní odpovědnost za jejich přesnost nebo úplnost.

Vladimir Radenković, Nikoleta Radionov Karlović, Ilija Karlović, Verica Prusina ani žádná právnická nebo fyzická osoba podílející se na vytvoření této webové stránky nenesou odpovědnost za škody vzniklé v důsledku přístupu, použití nebo nemožnosti použití informací na této webové stránce ani za chyby nebo opomenutí v jejím obsahu.

Vladimir Radenković, Nikoleta Radionov Karlović, Ilija Karlović ani Verica Prusina nenesou odpovědnost za žádné škody (včetně škod způsobených viry) na počítačovém vybavení, mobilních telefonech nebo jakýchkoli jiných aplikacích používaných k přístupu na **www.villa-beller.com*** , které vzniknou v důsledku návštěvy nebo používání této stránky uživatelem. Není přijímána žádná odpovědnost za škody jakéhokoli druhu vyplývající z používání nebo nemožnosti používání webové stránky.

Vladimir Radenković, Nikoleta Radionov Karlović, Ilija Karlović a Verica Prusina si vyhrazují právo kdykoli, jakýmkoli způsobem a z jakéhokoli důvodu bez předchozího upozornění změnit obsah této webové stránky a nenesou žádnou odpovědnost za případné důsledky těchto změn.

 

EXTERNÍ ODKAZY

Některé části www.villa-beller.com mohou obsahovat odkazy na externí webové stránky nebo zdroje. Nejsme zodpovědní za dostupnost, obsah nebo přesnost těchto externích odkazů a uživatelé by neměli předpokládat, že na externích stránkách platí stejné standardy ochrany soukromí a údajů jako na www.villa-beller.com***

 

AUTORSKÁ PRÁVA

Tato webová stránka obsahuje materiály chráněné autorskými právy. Autoři a další držitelé autorských práv si vyhrazují práva na reprodukci nebo redistribuci. Uživatelé, kteří tyto materiály reprodukují nebo redistribuují, jsou povinni dodržovat podmínky a povinnosti stanovené autory nebo držiteli práv.

Tyto chráněné materiály však mohou být citovány a používány v dobré víře v souladu s předpisy o autorských právech.

 

REZERVACE PROSTŘEDNICTVÍM www.villa-beller.com* 

Naše webové stránky nabízejí dva způsoby rezervace ubytování.

Za prvé, e-mailovou žádostí: můžete nám zaslat svou žádost a my vám odpovíme s nabídkou. Rezervace je platná pouze po obdržení zálohy v souladu s podmínkami nabídky. Pokud záloha nebude obdržena ve stanovené lhůtě, rezervace není platná.

Druhým způsobem je přímá rezervace prostřednictvím našeho rezervačního systému na webových stránkách: rezervace je platná okamžitě, pokud je platba zajištěna kreditní kartou. V případě zálohy bankovním převodem je rezervace potvrzena, pokud je platba zálohy provedena v souladu s podmínkami přijaté rezervace.

Děti bez ohledu na věk se započítávají do počtu osob rezervujících ubytování. Neplatí žádné slevy.

Před dokončením platby musíte potvrdit, že jste si přečetli a souhlasíte s podmínkami.

Hosté mají právo zrušit rezervaci. Pokud host zruší rezervaci, Vladimir Radenković si vyhrazuje právo na kompenzaci v závislosti na termínu zrušení:

Zrušení 7 nebo více dní před příjezdem: 100 % částky bude vráceno na účet hosta do 1–14 pracovních dnů. 
Zrušení méně než 2–7 dní před příjezdem: 80 % částky rezervace je nevratných.
Zrušení méně než 2 dny před příjezdem nebo nedojezd: 100 % částky rezervace.

V případě vrácení peněz budou prostředky vráceny na stejnou kartu, která byla použita pro transakci. V případě, že služba, která je předmětem rezervace, nemůže být poskytnuta z důvodů, za které nese výlučnou odpovědnost host, nebo z důvodu vyšší moci, bez zavinění ze strany Vladimira Radenkoviće, nemá host nárok na kompenzaci ani na sníženou cenu.
 

Všechny ceny jsou osvobozeny od DPH. Vladimir Radenković, Nikoleta Radionov Karlović, Ilija Karlović a Verica Prusina mají nárok na osvobození od DPH podle čl. 90 odst. 2 zákona o DPH.

 

PŘÍSLUŠNOST SOUDU

Veškeré spory vyplývající z těchto podmínek spadají do příslušnosti Obchodního soudu v Záhřebu. Alternativně mohou být spory řešeny prostřednictvím Mediačního centra Chorvatské obchodní a řemeslné komory (****Centar za mirenje | Hrvatska obrtnička komora****). Na všechny záležitosti vyplývající z těchto podmínek se vztahuje chorvatské právo.

 

KONTAKT

Máte-li jakékoli dotazy týkající se bezpečnosti vašich osobních údajů při používání této webové stránky nebo jakékoli jiné dotazy, zašlete prosím e-mail na adresu ***welcome@villa-beller.com**** .

 

ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIE

Za účelem optimalizace výkonu, použitelnosti a užitečných informací o službách webových stránek Vladimir Radenković automaticky shromažďuje a ukládá informace do souborů protokolu serveru. Tyto informace zahrnují IP adresu, typ prohlížeče a nastavení jazyka, operační systém, poskytovatele internetových služeb a datum/čas návštěvy.

Tyto údaje pomáhají efektivně spravovat webové stránky, porozumět chování uživatelů, analyzovat trendy a shromažďovat demografické informace. Shromážděné údaje mohou být použity pro marketingové, reklamní nebo komunikační účely s cílem zlepšit uživatelský komfort.

Pokud jsou neosobní údaje kombinovány s osobními údaji, jsou kombinované údaje považovány za osobní.

Více informací o cookies naleznete online, např. na http://www.allaboutcookies.org *  

Pokud je pro soubory cookie vyžadován souhlas uživatele, bude o něj požádáno před jejich použitím nebo instalací.

 

SLEDOVÁNÍ A ANALÝZA

Pro neustálé zlepšování naší marketingové komunikace používá tento web službu Google Analytics, která využívá soubory cookie pro analýzu návštěvnosti. Web informuje uživatele a žádá o souhlas před nastavením těchto souborů cookie.

Shromažďované údaje zahrnují zobrazení stránek, geografickou polohu, čas návštěvy a počet návštěv. Tyto údaje jsou anonymní a nejsou propojeny s osobními údaji.

Vladimir Radenković, Nikoleta Radionov Karlović, Ilija Karlović nebo Verica Prusina nesdílí tyto údaje s třetími stranami pro nezávislé použití. Pokud nejsou soubory cookie přijaty, nejsou uloženy žádné informace.

 

PODMÍNKY

 

STORNOVACÍ PODMÍNKY

Hosté mají právo zrušit rezervaci. Pokud host zruší rezervaci, Vladimir Radenković si vyhrazuje právo na kompenzaci v závislosti na termínu zrušení:
Zrušení 7 nebo více dní před příjezdem: 100 % částky bude vráceno na účet hosta do 1–14 pracovních dnů.
Zrušení méně než 2–7 dní před příjezdem: 80 % částky rezervace je nevratných.
Zrušení méně než 2 dny před příjezdem nebo nedojezd: 100 % částky rezervace.
V případě vrácení peněz budou prostředky vráceny na stejnou kartu, která byla použita pro transakci. V případě, že služba, která je předmětem rezervace, nemůže být poskytnuta z důvodů, za které nese výlučnou odpovědnost host, nebo z důvodu vyšší moci, bez zavinění Vladimira Radenkoviće, nemá host nárok na náhradu škody ani na sníženou cenu.

 

REKLAMAČNÍ ŘÁD

V souladu se zákonem o ochraně spotřebitele můžete v případě nespokojenosti s našimi službami zaslat reklamaci.
Jak podat reklamaci:
E-mailem: welcome@villa-beller.com
Poštou: Poljanska Cesta 12, 51414 Ičići, Opatija
Uveďte prosím své jméno, kontaktní údaje a stručný popis problému.
Potvrdíme přijetí stížnosti a do 15 dnů od jejího obdržení vám zašleme písemnou odpověď.

 PŘÍSLUŠNOST SOUDU

Veškeré spory vyplývající z těchto podmínek spadají do příslušnosti Obchodního soudu v Záhřebu. Alternativně mohou být spory řešeny prostřednictvím Mediačního centra Chorvatské obchodní a řemeslné komory (*Centar za mirenje | Hrvatska obrtnička komora* ). Na všechny záležitosti vyplývající z těchto podmínek se vztahuje chorvatské právo.

 

1. Hosté jsou povinni dbát na své věci a cennosti ponechané v apartmánech, hostitel nenese odpovědnost za jejich případné zmizení. Všechny cennosti je třeba uložit do trezoru v apartmánu.
2. Hosté jsou odpovědní za své chování v domě a jeho okolí a v případě nehody nesou výhradní odpovědnost.
3. Hosté jsou povinni při opuštění apartmánu zamknout vstupní dveře.
4. Hostitel je oprávněn za zvláštních okolností vstoupit do apartmánu v nepřítomnosti hosta, aby zabránil možnému poškození nebo nebezpečí.
5. Hostům je zakázáno ničit vybavení a nábytek, vyvolávat výtržnosti a rušit ostatní hosty. Zejména je zakázáno dělat hluk v době mezi 22:00 a 8:00.
6. Apartmán mohou používat pouze osoby, které jsou řádně registrovány jako hosté, a hostitel může na žádost hosta schválit jakékoli návštěvy.
7. Zbraně, výbušniny a vysoce hořlavé materiály nejsou povoleny.
8. Používání vybavení a zařízení, které není součástí nabídky apartmánu, je povoleno pouze se souhlasem hostitele.
9. V případě zmizení nebo poškození zařízení, nábytku, spotřebičů, vybavení apartmánu je host povinen informovat hostitele. Pokud bylo zmizení nebo poškození způsobeno zaviněním hosta, je host povinen uhradit odpovídající ekvivalent.
10. Je zakázáno odnášet zařízení a vybavení (ručníky, přikrývky, kuchyňské doplňky atd.) z apartmánu.
11. Host musí ihned po příjezdu předložit hostiteli občanský průkaz nebo cestovní pas, aby mohl být zaregistrován prostřednictvím eVisitor.
12. Ložní prádlo a ručníky jsou zahrnuty v ceně a mění se jednou týdně (ložní prádlo), pokud si to host přeje nebo podle potřeby.
13. V apartmánech je zakázáno kouřit. Berte v úvahu možné riziko požáru.
14. Domácí zvířata nejsou povolena.
15. Příjezd od 14:00 v den příjezdu, odjezd do 10:00 v den odjezdu.
16. Klíče je nutné vrátit při odjezdu.
17. V případě nedodržení domovního řádu má hostitel právo ukončit právo na pobyt s povinností uhradit poplatek za celé rezervované období.